
岗位职责
1. 负责处理淘宝平台客户**,及时回复客户问题,提升客户满意度。
2. 熟悉电商平台操作流程,准确解答客户关于商品、订单及售后相关问题。
3. 协助处理客户投诉与纠纷,确保服务规范、高效。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力,能熟练使用电脑进行文字输入与操作。
2. 熟悉淘宝平台操作,有相关客服经验者**考虑。
薪资待遇2800+200全勤
转班制,早8晚6,夜班15-凌晨1
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,凡是付费培训,付费实习或收取报名费、体检费、押金、买车、租车、办理信用卡、诱导贷款等情况,均有欺诈嫌疑,请保持警惕,以免上当。凡在求职过程中要求下载APP、注册账户、提供银行卡、提供验证码、刷单、旅游代订票您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
