职位描述:
我们正在招聘一位电话客服专员,工作时间为早 8 点至晚 6 点。
主要工作内容是接打电话,处理日常的问题件等工作。需要认真负责,具备较强的服务意识,对待每一个来电都能耐心解答,提供优质的服务。同时,要有较强的抗压能力,能够应对各种突发情况和客户需求。
岗位职责方面,要对每一个跟进的事务做到单单跟进、单单完结,确保工作的及时性和准确性。并且要实时回复客户的咨询和问题,做到主动处理,不拖延、不推诿。
任职要求上,有相关工作经验者优先考虑,因为这样能更快地适应工作环境和业务流程。沟通能力要强,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。同时,必须认真负责,服从安排,严格遵守公司的各项规章制度。
如果您具备以上条件,欢迎加入我们的团队,一起为客户提供优质的服务,共同成长和进步。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >